Servizio Post-Vendita
PEZZI DI RICAMBIO
HOFMANN ha sviluppato una politica di prossimità, con una consegna urgente dei pezzi di ricambio necessari al Cliente per riparare i macchinari.
Hofmann dispone di una scorta appropriata che permette di garantire la fornitura veloce di tutti i pezzi di ricambio di I^ emergenza entro le 24 ore in Europa.
HOTLINE ED ASSISTENZA
Per rispondere velocemente a tutte le chiamate dei nostri clienti, abbiamo messo in funzione una linea telefonica diretta dalla nostra fabbrica. I nostri tecnici qualificati e con esperienza sono a vostra disposizione e saranno capaci di guidarvi per risolvere velocemente un'eventuale disfunzione. Gli sviluppi tecnologici come la tele manutenzione vi aiuteranno anche ad aumentare le prestazioni delle vostre macchine.
FORMAZIONE
La formazione approfondita del vostro personale è inclusa sistematicamente nella nostra prestazione di installazione e messa in servizio. È il migliore mezzo che vi permette di trarre profitto dai vostri impianti ad alta prestazione.
NOSTRO SERVIZIO POST-VENDITA
Grazie ad un formazione di base intensa, ciascuno dei tecnici del nostro servizio assistenza clienti è capace di intervenire efficacemente sulle macchine sviluppate da Hofmann. Numerosi clienti ci danno fiducia per i loro lavori di manutenzione, così come per i contratti di visite trimestrali di ispezione e di controllo.
HOFMANN ha sviluppato una politica di prossimità, con una consegna urgente dei pezzi di ricambio necessari al Cliente per riparare i macchinari.
Hofmann dispone di una scorta appropriata che permette di garantire la fornitura veloce di tutti i pezzi di ricambio di I^ emergenza entro le 24 ore in Europa.
HOTLINE ED ASSISTENZA
Per rispondere velocemente a tutte le chiamate dei nostri clienti, abbiamo messo in funzione una linea telefonica diretta dalla nostra fabbrica. I nostri tecnici qualificati e con esperienza sono a vostra disposizione e saranno capaci di guidarvi per risolvere velocemente un'eventuale disfunzione. Gli sviluppi tecnologici come la tele manutenzione vi aiuteranno anche ad aumentare le prestazioni delle vostre macchine.
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Grazie ad un formazione di base intensa, ciascuno dei tecnici del nostro servizio assistenza clienti è capace di intervenire efficacemente sulle macchine sviluppate da Hofmann. Numerosi clienti ci danno fiducia per i loro lavori di manutenzione, così come per i contratti di visite trimestrali di ispezione e di controllo.