OPOTŘEBENÍ A NÁHRADNÍ DÍLY
Společnost HOFMANN klade důraz na blízký vztah se zákazníkem vždy dbá na rychlou dodávku náhradních dílů, které potřebujete k údržbě nebo opravě vašeho zařízení.
Společnost Hofmann má vždy přiměřené zásoby, aby mohla v naléhavém případě zajistit rychlé poskytnutí veškerých náhradních dílů.
PŘÍMÁ LINKA A PODPORA
Abychom mohli odpovídat na veškeré telefonáty našich zákazníků, zřídili jsme přímou telefonní linku do našeho výrobního podniku. Naši kvalifikovaní a zkušení technici jsou vám k dispozici a najdou s vámi rychlé řešení jakékoliv poruchy činnosti zařízení. Technologické pokroky, jako je např. dálková údržba, vám také pomohou zvýšit výkonnost, efektivitu a využitelnost vašeho zařízení.
ŠKOLENÍ
Vyškolení vašich zaměstnanců je systematicky zahrnuto v našem dodacím programu. Toto je nejlepší způsob, jakým využijete naše vysoce výkonné zařízení.
NAŠE POPRODEJNÍ SÍŤ
Díky intenzivnímu, pravidelnému a praktickému školení je každý technik našeho poprodejního servisu schopen účinně zakročit v otázkách servisu a oprav strojů vyrobených společností Hofmann. Mnoho zákazníků nám svěřuje své údržbářské práce, ale také čtvrtletní inspekční a kontrolní prohlídky.