PIECES DE RECHANGE
HOFMANN a développé une politique de proximité, avec une livraison express des pièces dont vous aurez précisément besoin pour entretenir votre équipement.
Hofmann dispose d’un stock approprié permettant de garantir la fourniture rapide de toutes les pièces de rechange de 1ère urgence.
HOTLINE ET ASSISTANCE
Afin de répondre rapidement à tous les appels de nos clients, nous avons mis en place une ligne téléphonique directe depuis notre usine. Nos techniciens qualifiés et expérimentés se tiennent à votre disposition et seront capables de vous guider pour résoudre rapidement un éventuel dysfonctionnement. Les développements technologiques comme la télémaintenance vous aideront également à accroître la performance et la disponibilité de votre équipement.
FORMATION
La formation approfondie de votre personnel est systématiquement incluse dans notre prestation d’installation et de mise en service. C’est le meilleur moyen de vous permettre de tirer profit de votre installation haute performance.
NOTRE RESEAU SAV
Grâce à une formation terrain intensive, chacun des techniciens de notre service après vente est capable d’intervenir efficacement sur les machines développées par Hofmann. De nombreux clients nous font confiance pour leurs travaux de maintenance, ainsi que pour des contrats de visites trimestrielles d’inspection et de contrôle.
